購物流程
及指南
  1. 登入CheckCheckCin網上商店,選購產品
  2. 可直接透過搜尋功能或根據我們提供的「體質」及「身體狀況」來尋找合適商品及數量
  3. 點擊產品(下方)的“加入購物車”
  4. 當完成選購,點擊右上角“我的購物車”,選擇送貨或自取,然後結帳
  5. 登入網上會員帳號,填寫詳細正確的送貨資料,完成後點擊「確認送出」
  6. 確認訂單以完成交易。

您將即時收到成功訂購貨品通知的電子郵件,亦可從CheckCheckCin網站中的會員帳戶中查閱訂單的狀態。如果沒有收到電郵,建議先檢查垃圾郵件匣,如仍然沒有收到相關電郵,請電郵至[email protected]或致電 +852 2833 5518與我們聯絡(辦公時間:週一至週五,上午10時至下午6時30分)

貨品退換

如收到的產品有任何問題而欲換貨或退貨,請電郵至[email protected]或致電 +852 2833 5518查詢。(營業時間:星期一至五,早上10時至下午6:30)

退貨條款及細則

  • 未開封之正價貨品方可辦理退貨,須於收貨日起計七日內更換
  • 欲更換貨品時必須攜同單據正本及更換參考編號
  • 減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換。
  • 貨品只可更換一次。
  • 貨品一經出售,恕不接受退款。
  • 若須辦理退貨,請致致電+852 2833 5518或電郵至[email protected] 查詢。辦公時間:週一至週五,上午十時至下午六時三十分)
  • 更換貨品時,如所換貨品金額低於原購貨品,差額恕不退還。
  • 如貨品經由非認可分銷商購買,例如於非官方網站購買,CheckCheckCin Holdings Limited恕不承擔任何換貨、退款或退貨之責任 。
  • 退貨手續需約一至三週處理 (由收悉心退貨日起計算),手續完成後,客戶服務部將通知顧客有關詳情。
  • CheckCheckCin Holdings Limited恕不負責交付商品後之損毀。
  • 如商品項目或數量與訂單不符,請於送貨當天即時聯絡客戶服務部。
  • 如有任何爭議,CheckCheckCin Holdings Limited將保留最終決定權。CheckCheckCin Holdings Limited保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通告。
送貨服務

只提供香港地區(離島及指定地區例外)送貨服務。海外地區可電郵至[email protected]查詢。

凡於網上購物滿港幣600元,即可享有免費本地(離島及指定地區例外)送貨服務。一般訂單將於5個工作天內(星期一至五,公眾假期除外)送達收件地址。

送貨細節

配送範圍

  • 一般配送服務地區包括香港島、九龍及新界,離島及指定地區不設配送服務
  • 請勿以郵政信箱作為送貨地址。
  • 每份訂單只限送往單一地址。

配送時間
一般配送

  • 選取一般配送服務之訂單,將於成功付款並確認後5個工作天內處理及送達,送貨時間為辦公時間 (星期一至五早上9時至下午5時),視貨存而定。
  • 順豐速運 – 自取服務
    • 自取點:現時顧客可選擇於順豐站、順豐服務中心、順便智能櫃
    • 運費:以「到付」形式於顧客取貨時直接繳付給順豐,運費不會顯示於訂單上。收費詳情請向順豐速運查詢。
  • 順豐速運 – 快遞服務
    • 顧客可要求產品送到指定地址,此服務費用或會較自取服務為高。
    • 運費:以「到付」形式於顧客取貨時直接繳付給順豐或由其合作便利店代收,運費不會顯示於訂單上。收費詳情請向順豐速運查詢。

貨物追蹤/更改地址

  • 請自行聯絡順豐速運以追蹤貨件,或電郵至[email protected]
  • 貨物寄出後,如有需要更改地址,請自行聯絡順豐速運或電郵[email protected]另作安排。由此衍生的額外費用須由顧客自付。
  • 如顧客因個人理由未能收件,請自行與順豐速運聯絡安排。如貨件屢次派送失敗,你的訂單將會被列作取消,本公司恕不作任何退款之安排。

順豐速運客戶服務熱線及營業時間

香港:+852 2730 0273 星期一至星期五 08:00 – 20:30
星期六、星期日、假日 08:00 – 20:00
付款方式

客戶可使用以下信用卡付款:

Mastercard    Visa    Paypal

所有信用卡付款均為實時處理,我們接受PayPal、萬事達卡及Visa卡。在您的信用卡月結單上,顯示收款方為CHECKCHECKCIN Holdings Limited。

網站內所有產品價格均以港元計算。

商品價格
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常見問題

如何購買?

瀏覽我們網站時可以按產品分類挑選,或者按頁面右上角「放大鏡」按鈕輸入文字搜尋產品。選中產品後按「加入購物車」,然後可以繼續選購,或者前往「購物車」頁面付款結賬。

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瀏覽到喜歡的產品,可以按產品旁邊的心形按鈕,將產品添加至收藏夾,方便日後查看。

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